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domingo, 16 de diciembre de 2012

Oprah Winfrey, la mujer más influyente de EEUU

         Quizás Oprah Winfrey no sea muy conocida para aquellos que no viven en EEUU, donde el fenómeno "Oprah" ha marcado un hito en la televisión. Oprah es la presentadora de TV más influyente de EEUU y este año, ocupa el segundo puesto del ranking de Forbes en el Top 100 de Celebridades, siendo desbancada del número 1 por la ya citada en el post anterior, Jennifer López.   

         Además de ser presentadora, es productora, actriz (nominada al óscar por el Color Púrpura), editora de su propia revista, crítica de libros y una dedicada filántropa. Según la revista Forbes, ha sido la persona afroamericana más rica del siglo XX y la única de origen negro en poseer, en el mundo, más de mil millones de dólares durante tres años consecutivos.  La revista Life la ha clasificado como la mujer más influyente de su generación y la revista Time la ha nombrado una de las cuatro personas que han dado forma al siglo XX y al inicio del siglo XXI. En el 2005, la revista Business Week la calificó como la más grande filántropa de origen negro en la historia de los Estados Unidos.

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Oprah Winfrey es un verdadero mito para muchos estadounidenses. Después de haber vivido una infancia nada fácil, tiene el gran mérito de haber sabido sobreponerse a sus problemas y de haberse convertido, con el tiempo, en la gran y poderosa comunicadora de EE.UU.


Oprah Winfrey nació el 29 de enero de 1954 en la localidad estadounidense de Kosciusko, en Misisipi. Su abuela la cuidó hasta que cumplió los 6 años, cuando fue a vivir con su madre. En ese momento se inició una de las peores épocas de su vida. Sufrió abusos físicos y psíquicos que convirtieron su día a día en un completo caos. Su situación era tan mala que a los trece años decidió escaparse de casa. 




Afortunadamente Oprah supo superar su infancia traumática. A los 19 años empezó a coquetear con el mundo de la comunicación, trabajando como reportera en una estación de radio de Nashville, y posteriormente entró en la Universidad de Tennessee, donde incluso ganó diversos concursos de belleza. A los 22 años Winfrey se trasladó a Baltimore, donde tenía una oferta para presentar un programa de televisión, People Are Talking (La gente está hablando). Su primera aventura en la pequeña pantalla se prolongó por ocho años, en buena parte gracias a su especial habilidad ante la cámara.


Al cumplir los 30 años de carrera profesional, Oprah Winfrey da otro paso adelante. La WSL-TV de Chicago la contrata para presentar su propio programa de mañana, el A.M. Chicago. En pocos meses consigue colocar su talk-show en el número 1 de las audiencias. La verdadera razón del éxito de este programa es su presentadora, y esto se refleja en septiembre de 1985, cuando el A.M. Chicago se convierte en The Oprah Winfrey Show.


El éxito se convierte en el compañero eterno de Oprah y su programa. En 1986 The Oprah Winfrey Show es el talk-show número 1 de las televisiones estadounidenses, y 20 años después sigue ostentando su posición mediática privilegiada. Casi 30 millones de espectadores siguen sus emisiones sólo en los Estados Unidos. Los premios, entre ellos el Emmy al mejor talk-show, respaldan su trayectoria. La figura de Oprah y su récord de longevidad otorgan a este programa un gran prestigio, tanto que los personajes más famosos del mundo pasan sin dudar por su escenario.


Pero Oprah no es sólo una popular presentadora de televisión. Su enorme éxito en este medio le ha servido para llevar a cabo muchas otras actividades. Posee una productora, Harpo Entertainment Group, es cofundadora de Oxygen Media, ha escrito libros, dirige su propia página web e incluso es la editora de The Oprah Magazine, una revista que sigue la línea del talk-show televisivo.

Oprah también ha hecho sus incursiones en el mundo del cine y ha participado como actriz en títulos tan conocidos como El color púrpura, Tira a mamá del tren, Nunca fueron niños y Beloved.


"Oprahfication"

     The Wall Street Journal acuñó el término "Oprahfication", para designar la confesión pública como una forma de terapia. La revista Time reconoció los méritos de Oprah al confesar detalles íntimos sobre sus problemas de peso, su tumultuosa vida amorosa, y el abuso sexual sufrido en su infancia. Además, la empatía de la presentadora con sus invitados creó una nueva forma de comunicación en los medios; su forma de expresar y comunicar fue una ruptura con los Talk Shows precedentes.

"El efecto Oprah"

      
El poder de convicción de Winfrey y la capacidad de influir en la opinión pública, sobre todo las opciones de compra de los consumidores, ha sido apodado "El efecto Oprah". El efecto ha sido documentado en campos tan diversos como la venta de libros, mercados de carne de res, y el voto electoral. Como ejemplo del "efecto Oprah" mencionaremos el caso de "Oprah Book Club". A finales de 1996, Winfrey presentó la sección "Oprah Book Club" para su programa de televisión. El club de lectura se convirtió en una fuerza tan poderosa que cuando Winfrey presentaba un nuevo libro en la sección, se convirtía instantáneamente en un best-seller en EEUU.


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Claves del éxito de Oprah como marca


  • Oprah reivindica la autenticidad. Antes de la invención de los reality shows, Oprah enseñó su casa, su familia, sus amigos, su vida… a todo el mundo a través de su programa.
  • Oprah tiene un gran sentido empresarial, ha sabido como crear su negocio a través de su productora, sus libros, su web y su revista. Se ha diversificado en distintos sectores de la comunicación con gran maestría. 
  • Oprah controla todo lo que hace muy de cerca, con mucha determinación y esfuerzo. 
  • Oprah es consistente y fiel a sus principios, lo que ha fortalecido su marca con el paso del tiempo.
  • La historia de Oprah, tras una infancia muy difícil ha conseguido situarse como la mujer más influyente de su país, es la encarnación del sueño americano.

 Redes sociales

A continuación os dejo un listado de las webs y redes sociales de Oprah

 

sábado, 21 de julio de 2012

Calvin Klein, la marca sexual



Historia




Calvin Klein Inc. es una marca americana de moda fundada en 1968 por Calvin Klein. Su primer diseñador fue Jacob Shmaltz, un superviviente del Holocausto que había emigrado de Israel en 1959. En 1969 Klein mostró su trabajo a Bonwit Teller lo que condujo a la primera colección de Calvin Klein: una línea de abrigos para hombre y mujer en una tienda de Nueva York.





En 1971, empezó a crear ropa deportiva, chaquetas clásicas, así como lencería. En 1977, los ingresos anuales de Calvin Klein habían saltado a 30 millones de dólares, y se concedieron licencias para bufandas, zapatos, cinturones, pieles, gafas de sol. La empresa ha firmado licencias para productos cosméticos y jeans.







Klein se vendía en los ochenta  a través de 12.000 tiendas en Estados Unidos y estaban disponibles en otros seis países. Su ingreso anual fue de 12 millones de dólares.






Aunque la empresa casi quebró en 1992, logró recuperar y aumentar la rentabilidad de su imperio en todo los 90, principalmente a través del éxito de su muy popular ropa y líneas de fragancia, así como la línea de ropa deportiva CK. 







En diciembre de 2003, Calvin Klein Incorporated fue adquirida por la fabricante camisas Phillips-Van Heusen Corp., en una transacción que incluía $400 millones de dolares en efectivo, 30 millones de dólares en acciones, así como derechos de licencias y un estimado de 200 a 300 millones de dólares en royalties sobre las ganancias estimadas de los siguientes 15 años. La transacción también incluyó un continuo incentivo económico personal para Klein, basado en las ventas futuras de la marca Calvin Klein.




Técnicas de marketing utilizadas por Calvin Klein


Calvin Klein, al igual que las restantes marcas, ha utilizado las técnicas de marketing a su alcance para mantener su posición en el mercado.



 Dichas técnicas han sido la publicidad, tanto en TV, radio y prensa como vallas, stands, Internet, etc.; debemos recalcar que Calvin Klein ha utilizado a celebridades de Hollywood en sus anuncios como Scarlett Johansson o Eva Mendes; sus anuncios suelen tener cierta carga sexual, lo que ha producido la censura de estos en EE.UU., como el último anuncio de la empresa, donde Eva Mendes aparece desnuda.





En estos últimos tiempos ha nacido el marketing viral, el cual no ha sido utilizado conscientemente por la compañía, pero debido a la censura del anuncio en TV (Eva Mendes), las visitas de este en la red se dispararon. Por otro lado, ha utilizado la promoción como un recurso más, en especial, en épocas de bajo consumo de sus productos o cuando saca un nuevo producto a la venta.




Por último, debemos hablar del branding de Calvin Klein, el cual se basa en la sensualidad, la sexualidad, etc.; por este motivo quienes compran productos de esta empresa creen adoptar estas cualidades.



















jueves, 5 de julio de 2012

Inditex, el imperio textil español


Hoy dedicamos una post a la empresa/holding más importante en el mundo textil actualmente: Inditex. Tras leer  su memoria anual podemos afirmar que Inditex ya es oficialmente la primera compañía del mundo del sector textil por beneficios, al alcanzar los 1.932 millones de euros, un 12 % más que en el ejercicio precedente. Desbanca así a su más directa competidora, la sueca H&M, a la que también ha superado en nivel de capitalización bursátil y en venta.


Qué es Inditex


INDITEX S.A. (Industrias de Diseño Textil Sociedad Anónima) es un grupo multinacional español de fabricación y distribución textil. Tiene su sede central en el Polígono Industrial de Sabón, en Arteijo, La Coruña,España. Inditex opera 5527 tiendas bajo las marcas Zara, Zara Home, Massimo Dutti, Pull & Bear, Bershka, Oysho, Kiddy's Class, Uterqüe o Stradivarius, entre otras.

Historia (información facilitada por Wikipedia)

En 1963, Amancio Ortega Gaona funda una empresa dedicada a la fabricación de prendas de vestir que crece progresivamente hasta contar con varios centros de fabricación, que distribuyen su producto a distintos países europeos.
No fue, sin embargo, hasta 1975 cuando abre la primera tienda bajo la denominación Zara en una céntrica calle de La Coruña (Calle de Juan Flórez). Durante los diez años siguientes, la cadena se extiende rápidamente por toda España y en 1985 se crea INDITEX como cabecera del grupo de empresas.
Tras la expansión por España es cuando las fábricas del grupo dirigen toda su producción hacia la cadena Zara. En los años siguientes se produce la salida fuera de las fronteras españolas abriendo tiendas en Oporto (1988), Nueva York (1989) y París (1990).
En 1991 el grupo se expande con la creación de la cadena Pull and Bear, cuyo centro logístico se encuentra en el Polígono Industrial de Río do Pozo, en Narón (Ferrol) y la adquisición del 65% de la cadena Massimo Dutti, compra que se completaría en 1995. También se crea Kiddy's Class, orientado a niños.
2001 se convierte en un año importante para el grupo, con la apertura de Oysho y con la salida a bolsa del grupo INDITEX el 23 de mayo por un valor total de un billón de pesetas. Dos meses después el grupo ya formaba parte del selectivo Ibex 35. La expansión del grupo continúa con la apertura de un Centro de Distribución de Zara en Zaragoza en 2003. Aparece Often como una nueva marca, ligada a Pull & Bear, aunque en 2006 desaparece.
En 2006, Inditex amplía su fuerza en España con la apertura en León de un importante Centro Logístico para todo el Noroeste.
En 2007, se inaugura la Plataforma logística en Alcalá Meco, Alcalá de Henares, Madrid, con una superficie de 16 hectáreas, desde donde se distribuye los productos de Zara Kids y Zara Home. 

Uterqüe fue la última cadena de tiendas exclusive,abierta por el grupo en el segundo semestre del año 2008. Se encarga de comercializar complementos, muebles, cosmética... A finales de ese año Inditex extendía su presencia a 77 países.

Marcas englobadas dentro de la compañía






  • Zara: Es la marca principal de la cadena. Trabaja la moda para mujer, hombre y niño. Alguna de las tiendas de la compañía usan la marca. En 2011 sus ventas crecieron un 10% respecto al año anterior.






  • Lefties: marca dedicada a la venta de prendas a precios muy bajos para mujer, hombre y niño. Es curioso que en la memoria anual no se haga referencia en ningún momento a la marca, así como tampoco aparezca información en la web corporativa.



  • Bershka: moda juvenil e informal para mujer y hombre.



  • Pull and Bear: Se centra en la moda juvenil y desenfadada, con un estilo muy urbano. Dirigido principalmente a los adolescentes y jóvenes. A finales de 2011 se pudo ver en la web el lanzamiento de moda para niños, sin embargo, el proyecto ha desaparecido por el momento.



  • Stradivarius: Dirigida al público femenino joven. 




  • Massimo Dutti: Se caracteriza por tener precios más altos que el resto de tiendas del grupo. Trabaja la moda para mujer, hombre y niño.Sus ventas crecieron en 2011 un 13%.


  • Oysho: Lencería y ropa interior femenina. 


  • Zara Home: Interiorismo, menaje para el hogar, decoración, accesorios, utensilios de cocina, Zara Home Kids (dirigido a los niños). En 2011 las ventas crecieron un 11%.


  • Kiddy´s Class: la marca de Zara para niños, no obstante, tiene tiendas independientes aunque mantienen los mismos productos que en Zara Kids.


  • Uterqüe: Es la última firma del grupo Inditex en incorporarse (2008). Se centra en un sofisticado diseño para complementos y accesorios: Zapatos, bolsos, bisutería, gafas, prendas de piel y punto entre otros. Es la marca con precios más altos. Actualmente solo se centra en accesorios para mujer.







  • Tempe: la empresa de calzado del Grupo Inditex. Desde su Centro Internacional en Elche (Alicante), se diseña y distribuye el calzado que acompaña la moda de todas las marcas. No tiene tiendas, es una empresa "proveedora" para el resto de marcas.







Presencia internacional




  • América: 425 tiendas (207 pertenecientes a Zara).
  • Europa: 4237 tiendas (1080 de Zara; 628 de Bershka; 588 de Pull and Bear; 567 de Stradivarius; 453 de Massimo Dutti; 393 de Oysho; 261 de Zara Home y 69 de Uterqüe).
  • Asia, África y Oceanía: 344 tiendas (debe haber algún error en la memoria anual pues los datos no concuerdan).



Evolución del resultado neto del grupo

A pesar de la crisis económica, en 2011 Inditex abrió 483 tiendas en los cinco continentes.


El fundador: Amancio Ortega






Amancio Ortega Gaona (Busdongo de Arbas, León, 28 de marzo de 1936) es un empresario español dedicado al sector textil. Es el fundador (junto con su ex esposa, Rosalía Mera) y ex-presidente del grupo empresarial textil Inditex.

Tienda de Zara en NY

Según la revista Forbes, es la persona más rica de España, la segunda más rica de Europa (sólo le supera el francés Bernard Arnault, propietario de LVMH) y la quinta más rica del Mundo (en el Top 3 se encuentran: Carlos Slim (dueño de TelMex), Bill Gates (cofundador y presidente de Microsoft) y Warren Buffet (mayor accionista y CEO de Berkshire Hathaway)

Amancio Ortega

Actualmente es el máximo accionista de Inditex con casi el 60%.

A través de la sociedad Pontegadea, aglutina todo su patrimono basado en la inversión inmobiliaria. 

Presente en las principales ciudades españolas, el grueso de su cartera patrimonial está en Madrid y Barcelona. A Amancio se le conoce como El rey de la Castellana en Madrid, una de las calles más caras de Europa, ya que no hay inmueble por el que no puje para incluirlo en su cartera. Fuera de España está en Portugal, Francia, Alemania, EE.UU., México, Reino Unido e Italia. Su mayor apuesta ha sido en Estados Unidos, donde entre 2007 y 2009 gastó más de 700 millones en edificios emblemáticos de Boston, Miami y Manhattan.
Tienda de Pull and Bear en Rotterdam
Sus inversiones en el área patrimonial se centran en edificios de oficinas, hoteles, locales y centros comerciales en renta, siempre en los mejores emplazamientos de las ciudades más importantes del mundo. “Son inversiones seguras, con un inquilino solvente y una rentabilidad del 6,5%. En realidad compra inmuebles como si fueran bonos revalorizables con ladrillos”, apunta un experto inmobiliario.


Por último, me gustaría dejados este documental sobre Zara,llamado "Planeta Zara" en la que se cuenta la trayectoria de la compañía y su expansión internacional. Este vídeo tiene unos años pero la verdad es que el secretismo que envuelve a la empresa es tal que es complicado encontrar mucho material al respecto.


viernes, 29 de junio de 2012

Patrocinio de Adidas en Londres 2012

Debido a que queda menos de un mes para el comienzo de los Juegos Olímpicos de Londres 2012 (27 de julio) es conveniente hablar sobre las acciones de patrocinio de una de las empresas más conocidas internacionalmente: Adidas. En otro post ya he hablado sobre ella, por lo que me ceñiré a las acciones concretas de patrocinio que llevará a cabo la compañía alemana  durante este evento de repercusión mundial.



Este post surge gracias a un trabajo realizado con mi amiga y compañera de estudios y fatigas Rebeca Molina (Espero que no te moleste la publicación del trajo ni la  mención). Dicho trabajo surgió a raíz de una asignatura que hemos tenido durante este último año de carrera: Patrocinio y Mecenazgo. La importancia a nivel social, político y sobretodo, económico de las Olimpiadas hacen que numerosas empresas se embarquen en la aventura del patrocinio para conseguir una buena imagen y beneficios a largo plazo.

Adidas


La empresa deportiva alemana fundada en los años 20 por los hermanos Dassler conoce bien los beneficios del patrocinio deportivo, pues fue patrocinadora oficial en Atenas 2004 y en Pekín 2008. Su experiencia en el patrocinio de las anteriores Olimpiadas le ha reportado cuantiosos beneficios.




Competidores

El principal competidor de Adidas es Nike, la marca con mayor cuota de mercado deportivo a nivel mundial. La disputa entre Nike y Adidas se ha desarrollado desde finales de los años 80. Obviamente, hemos visto esta rivalidad en muchos aspectos del marketing, especialmente en la comunicación de las compañías, desde publicidad hasta patrocinio.

Es destacado el especial interés de la firma alemana en evitar el Ambush Marketing , una técnica de marketing que llevan a cabo los sponsors no oficiales que consiguen que los espectadores las vean como patrocinadoras de dichos eventos. Durante los últimos Juegos de Peking, Nike (y otras marcas) potenciaron todos los recursos disponibles para hacerse ver patrocinadores del evento a costa de Adidas.

Otros competidores de la marca son: Puma, New Balance, Asics, Converse, Fila y Li-­‐ning, entre otras.

Estrategias de Marketing/Comunicación

Adidas ha utilizado distintas técnicas de marketing para mantener su posición en el mercado. Adidas transmite con su comunicación una imagen de continuidad y tradición.

Desde sus orígenes Adidas ha utilizado las técnicas de marketing como herramienta de captación de clientes. Las técnicas utilizadas por la marca han sido la publicidad, tanto en TV, radio y prensa como vallas, stands, Internet, etc.; debemos recalcar que estas empresas han utilizado a estrellas del deporte como Beckham o cantantes reconocidos a nivel mundial como Missy Elliott o Katy Perry para la línea Originals.


No ha dudado en utilizar grandes campañas de relaciones públicas, lo que ha producido una imagen muy positiva de cuando ha surgido cualquier problema ha sabido gestionarlo con rapidez.

Actualmente, ha surgido el marketing viral y el marketing de guerrilla, fenómenos que no ha dudado en utilizar.

Debemos hablar del branding (asociación de un nombre de marca a un producto o servicio, también aplicable a personajes de la sociedad) de Adidas, sin él, el resto de técnicas utilizadas no estarían bien cimentadas. El branding de Adidas es uno de los mejores ejemplos que se pueden poner, ya que cualquier persona conocedora de esta marca podría asociar varias características a la misma como rendimiento, calidad o innovación.


David Beckham con la antorcha olímpica


Por último, debemos hablar sobre el patrocinio llevado a cabo por la compañía alemana. Adidas ha ligado su marca al deporte, aunque en los últimos años también ha ligado su imagen con el mundo de la música y el cine. Adidas es sponsor de deportistas, equipos y competiciones en más de 22 disciplinas deportivas, así como es patrocinador de casi 30 personajes públicos del cine y la música. Como hemos comentado anteriormente, Adidas fue patrocinador oficial de los Juegos de Pekín, así como de los de Atenas en 2004, lo que le aporta una experiencia previa para los Juegos Olímpicos de Londres.

 Aportación del patrocinio de Adidas

Ya hemos mencionado la importancia de la esponsorización para la marca alemana. No obstante, debemos detallar cuál va a ser la aportación de Adidas a Londres 2012. En primer lugar, será la encargada de equipar a los más de 70000 voluntarios que trabajarán en los Juegos. Además, será la encargada de dotar de la ropa deportiva más avanzada tecnológicamente a los deportistas de la selección de Gran Bretaña, debemos mencionar que Stella McCartney ha sido la encargada de diseñar la equipación. Adidas también se ha comprometido a llevar acciones de motivación por el deporte en Reino Unido, así como apoyar a jóvenes atletas prometedores durante los próximos 5 años.


Como contrapartida, Adidas será la encargada de vender todo el merchandising deportivo de los Juegos de 2012. Así como los beneficios intangibles ligados a un patrocinio de tales magnitudes. Todo ello será potenciado también con campañas publicitarias, es por ello, que hemos visto ya algún spot rodado en la capital británica por la marca.


Stella McCartney


El contrato de patrocinio entre Adidas y el Comité Organizador de los Juegos Olímpicos y Paraolímpicos de Londres se ha cerrado con una aportación de la compañía deportiva de 73 millones de euros.