Jennifer López, la celebrity más poderosa del 2012

En el post anterior hablamos sobre las 50 celebridades más poderosas del Mundo según el ranking de la revista Forbes. En dicho ranking encontramos a la cantante de origen puertorriqueño, Jennifer López, encabezando este año el listado.

Empezaremos hablando sobre su vida y su trayectoria profesional, para finalizar dando los puntos clave que han convertido a la neoyorquina de origen latino en una marca, pues, como ya comentamos en el post dedicado al branding, éste no sólo afecta a las empresas, sino que las personas somos en cierta manera una marca. Obviamente, en la era de las redes sociales, los personajes famosos deben saber explotar su propio "branding", y Jennifer López es uno de los mejores ejemplos en saber sacar el mayor partido a su propia marca.

Jennifer Lynn López Rodriguez nació en el Bronx, Nueva York, (Estados Unidos) el 24 de julio 1969. Es actriz, cantante, bailarina, empresaria, productora y diseñadora de moda. 

Es la persona más rica en Hollywood de ascendencia latinoamericana, con una fortuna que supera los 250 millones de dólares, y es la artista latina con mayor influencia en los Estados Unidos, según la lista de los "100 hispanos más influyentes" (100 Most Influential Hispanics) de la revista People, así como la famosa más poderosa del Mundo en 2012 por la revista Forbes.En 2011 fue elegida por la revista People como la "Mujer más Bella del Mundo".

Vivió en una zona de clase media en el distrito del Bronx junto a sus padres (ambos puertorriqueños) y sus dos hermanos. A los siete años empezó una gira con su clase de baile por la ciudad de Nueva York.

Después de un año y medio de audiciones, finalmente encontró trabajo en una obra musical que se fue de gira y la llevó hasta Japón. 

Carrera cinematográfica

En 1995 llegó su gran oportunidad para abrirse puertas en Hollywood, pues obtuvo el papel protagonista femenino en la cinta Asalto al tren del dinero, al lado de Wesley Snipes y Woody Harrelson. 

Por fin, en 1997, Jennifer Lopez llegó a la fama mundial al ser la protagonista de la película Selena, donde interpretaría a la fallecida cantante de Tex-MexSelena. La cinta se estrenó el 21 de marzo de 1997. Por su actuación ganó un millón de dólares, convirtiéndose en la actriz latina mejor pagada hasta entonces. Su trabajo en Selena obtuvo críticas positivas, obteniendo así una nominación al Golden Globe por Mejor Actriz en 1998. Ese mismo año coprotagonizó Anaconda, U-Turn (Giro Al Infierno) y Out Of Sight (Un Romance Muy Peligroso), película con la que Jennifer ganó dos millones de dólares.

En agosto del año 2000 se estrenó su película The Cell (La Celda), protagonizada por Lopez y Vince Vaughn, que debutó en el número uno de la taquilla. En 2001 rodó The Wedding Planner (Planes de Boda) junto a Matthew McConaughey. 

En diciembre se lanza la comedia romántica, Maid in Manhattan( Sucedió en Manhattan), que protagoniza con el actor Ralph Fiennes, con lo que J.Lo logra tener otra película #1 en taquilla y su película de más éxito hasta el momento.

Al año siguiente 2003, se estrena su criticada película Gigli, que protagonizó con su entonces prometido Ben Affleck. A diferencia de la anterior, esta película fue un rotundo fracaso de crítica y taquilla.

En octubre se estrena su película Shall We Dance? que protagonizó al lado de Richard Gere y Susan Sarandon, obteniendo excelentes críticas, y una buena taquilla a nivel mundial. 

En mayo de 2005 se estrenó su tercera comedia romántica, titulada Monster-in-Law(La madre del Novio) que protagonizó al lado de la leyenda Jane Fonda, por la que le pagaron 15 millones de dólares. Y en otoño de ese año, por fin, se estrenó el film An Unfinished Life, que protagonizó con Robert Redford y Morgan Freeman. Esta película de bajo presupuesto, le valió a Jennifer muy buenas críticas por su trabajo.

En el verano del año 2005 Jennifer inicia el rodaje de la película Bordertown(La ciudad del silencio), donde además sería la productora ejecutiva con su compañía Nuyorican Productions.

En enero de 2006 se rodó El cantante, un film basado en la vida del polémico cantante puertorriqueño de los años setenta Héctor Lavoe. Jennifer, además de ser la productora del filme, también fue la protagonista, interpretando a "Puchi", la esposa de Lavoe; y el cantante Marc Anthony interpreto a Héctor Lavoe.Hasta el momento y sin cifras de sus últimas películas, el salario de López por esta película ha sido el más alto en su carrera cinematográfica.

En 2007 se estrenó Border Town y El cantante, con recaudaciones de taquilla en EEUU bastante dispares. En 2010 estrenó El Plan B. En 2012 se ha estrenado la comedia Qué esperar cuando estás esperando, junto a Cameron Díaz, así como la película de animación Ige Ace 4, donde López pone la voz a Shira, una tigresa con dientes de sable.

A modo de resumen, dejamos una lista con las películas de Jennifer López desde 1995, así como la recaudación en EEUU y el salario recibido por la artista:

Carrera musical

El 1 de junio de 1999 lanzó su primer álbum, llamado On the 6, en honor a la línea del metro neoyorquino que tomaba todos los días para ir a sus clases de canto. El disco debutó en el "Top 10" del Billboard. Su primer sencillo, If You Had My Love, alcanzó el número uno del Billboard Hot 100. Asimismo lanzó un sencillo para el mercado latino llamado No me ames, un dúo que hizo con el cantante de origen puertorriqueño Marc Anthony, que se convertiría en su esposo cinco años después. 

El 23 de enero de 2001 salió a la venta su segundo álbum, titulado J.Lo, que era el apodo que utilizaban sus fans para llamarla. Este disco debutó en el número uno de ventas en el Billboard Hot 200 y estableció un récord Guinness, pues fue la primera artista en colocar un disco número uno en ventas, al mismo tiempo que una película protagonizada por ella conseguía lo mismo en esa semana. Esta película fue The Wedding Planner, su primera comedia romántica. El primer sencillo de dicho álbum fue el tema Love don't cost a thing, que de nueva cuenta fue un éxito mundial y obtuvo el #1 en las listas de popularidad. 

El 26 de noviembre, Jennifer lanza su tercer disco de estudio llamado This is me... Then, que logra excelentes ventas, alcanzando el número 2 del Billboard Hot 200. Su 1er sencillo, Jenny From The Block, se convierte en un éxito mundial y en el vídeo de dicha canción aparece su prometido Ben Affleck. Su 2º sencillo All I Have alcanza el #1 del Billboard Hot 100 y participa en él el rapero LL Cool J, Jennifer estaba en la cima del mundo de la música pop.

En 2005 Jennifer regresa con su cuarto álbum de estudio, titulado Rebirth, pues Lopez se sentía en pleno renacimiento después de haber superado el rompimiento con Affleck y el fracaso de Gigli. El disco se lanzó el 1 de marzo, y debutó como #1 en ventas a nivel mundial, vendiendo en sólo una semana 650.000 copias; y se colocó #2 en el Billboard Hot 200. Su primer sencillo, titulado Get Right, que tenía una fusión de funk y pop, fue un éxito instantáneo, alcanzando el #1 en Europa y #12 en Billboard Hot 100.

2007 es el año de la incursión de Jennifer en el mercado musical latino con su 5º álbum de estudio y 1º trabajo completamente en español, titulado Como Ama Una Mujer. El disco salió a la venta el 27 de marzo; debutando como #1 en ventas y considerado el disco en español más vendido en una semana, por una cantante debutante en ese idioma. 

Jennifer lanzó el 9 de octubre de 2007 su nuevo disco en inglés, llamado Brave, que es su sexto disco de estudio pero el quinto en inglés. El primer sencillo fue Do It Well, un tema pop muy pegajoso, que fue lanzado el 21 de agosto de ese año a todas las estaciones de radio y fue #1 en el Billboard Dance Chart. 

El single "On the Floor" (basado en la popular "Lambada" de los años 90) salió el 18 de enero del 2011 y es el primero de su disco Love? el cual marca su debut con el sello Universal Music. "On The Floor" ha logrado tener un éxito arrollador quedando en el puesto #1 en más de 24 países del mundo y vendiendo más de 3 millones de descargas digitales en los Estados Unidos y mas de 8 millones de copias alrededor del mundo, lo que ha llevado su carrera como cantante a la cima.

López lanzó su primer álbum de grandes éxitos,Dance Again...The Hits el 24 de julio de 2012. «Dance Again», con Pitbull fue lanzado en abril de 2012 como primer sencillo del álbum. alcanzó el puesto diecisiete en el Billboard Hot 100, y también se convirtió en su duodécimo número uno en el Billboard Hot Dance Club Songs chart. 

A modo de resumen incluimos una lista con su discografía:

Televisión 

Con la salida de Ellen DeGeneres de American Idol, Lopez tomo su puesto de juez oficial de la décima temporada de la serie. Junto a Steven Tyler, y Randy Jackson.


En junio de 2011 se anuncio que López junto a su ex-esposo Marc Anthony y con ayuda del creador de American Idol Simon Fuller harian un nuevo programa donde se buscaria la siguiente estrella latina pasando por 21 países de latinoamerica. Las audiciones empezarian a mediados de julio y agosto.

El martes 24 de Enero se anunció el estreno mundial de ¡Q'Viva! The Chosen a través de las cadenas Televen de Venezuela,Teledoce Uruguay, Caracol Televisión de Colombia y Univisión de Estados Unidos. El programa es transmitido en Chile por Mega desde el 12 de Febrero y en Perú por América Televisión.


Moda y Perfumería


Jennifer López sacó a la venta la marca de ropa Sweetface, pero la empresa solamente resistió 3 años, desde otoño de 2005  a otoño de 2008. Sin embargo, la línea de belleza de la cantante sigue funcionando internacionalmente, con varias fragancias en el mercado.Desde 2010 colabora con los grandes almacenes Kohl´s, sacando cada temporada una línea de ropa con su nombre.

Publicidad

Jennifer López es una de las mujeres con más contratos publicitarios del Mundo, fue imagen de Pepsi junto a Beyoncé y David Beckham en 2002; en 2003 realizó una campaña para Louis Vuitton. Ha sido imagen de Tous y de Gucci (junto a sus hijos) en 2011 y de la cerveza brasileña Brahma en 2012. Lleva 2 años como imagen del Fiat 500 y varios años con L´orèal, Gillette y Kohl´s. Además de ser imagen de los anuncios de su línea cosmética.

Vida sentimental

Jennifer López se casó por primera vez con el cubano Ojani Noa, el 22 de febrero de 1997. Se divorciaron en enero de 1998.

Durante 2 años y medio salió con el magnate del hip hop Sean Combs, ahora conocido como Diddy. Ambos se vieron involucrados en un tiroteo, en un club de Nueva York.

Tras la ruptura con Diddy, Jennifer conoció a su siguiente marido, Cris Judd, filmando el video de su single "Love don't cost a thing." (él formaba parte del cuerpo de baile del video). Cris Judd y Jennifer López se casaron el 29 de septiembre de 2001, en Los Ángeles. El matrimonio se rompió en junio de 2002, cuando Jennifer empezó a salir con el actor Ben Affleck. El divorcio se hizo oficial en enero de 2003.

La relación sentimental con Ben Affleck fue muy seguida por los medios, que denominaban a la pareja "Bennifer". Ambos rodaron dos películas "Gigli" y "Jersey girl", además de aparecer juntos en el video de ella "Jenny from the block". Jennifer Lopez anunció su compromiso en noviembre del 2002 y la celebración se fijó para septiembre de 2003, aunque finalmente fue anulada. Rompieron en enero de 2004.

Tras un fugaz noviazgo, Jennifer se casó en secreto con el cantante Marc Anthony en 2004, en la mansión que la cantante tiene en Beverly Hills. En los años 90 habían colaborado juntos musicalmente y habían tenido una breve relación sentimental. El 22 de febrero de 2008 Jennifer dio a luz a gemelos. En 2011 se separó el matrimonio.

Actualmente tiene una relación amorosa con el bailarín Casper Smart.

Claves del éxito de Jennifer López como marca

• Jennifer López es la personificación del sueño americano, pasando de vivir en un barrio humilde a ser una de las artistas más ricas del mundo. Esto es algo muy importante para la cultura americana, que predica que cualquiera que desee realmente algo puede conseguirlo. Por ello, López es un ejemplo a seguir, sobretodo para las minorías.
• Ha sabido aprovechar las oportunidades que se le han presentado, probando suerte en la música, el baile, el cine o la televisión.
• Ha construido su propia marca y la ha vinculado a todas las empresas que ha creado, lo que ha creado una retroalimentación muy positiva en todas las facetas de su vida. Ha sabido diversificarse en diversos proyectos y proyectar el futuro.
• Ha sacado beneficio de su vida personal, cosa que la ha hecho ser portada de numerosas revistas y estar en boca de todos. Esto fue especialmente importante durante la relación con Ben Affleck.
• Ha sabido adaptarse a los estilos musicales más actuales aunque manteniendo la esencia de mujer latina. Esto se refleja claramente en su último disco, donde ha sabido rodearse de artistas reconocidos internacionalmente.

Adidas vs Nike, las marcas del deporte (sport brands)

• Adidas y Nike, las marcas del deporte

*** (Información de las empresas recogida de varias webs, especialmente de Wikipedia)

Adidas es una compañía multinacional alemana de artículos deportivos, cuya sede central se encuentra en Herzogenaurach, Baviera. La empresa tiene aproximadamente 12.400 trabajadores en el mundo. Los productos de perfumería y de cuidado personal de Adidas, son manufacturados por Coty, Inc., bajo licencia mundial.

La empresa originalmente llamada "Gebrüder Dassler Schuhfabrik" fue fundada por Adolf (Adi) Dassler , en los comienzos de la década de 1920 junto con la ayuda de su hermano Rudolf Dassler, quien por diferencias personales con Adolf Dassler fundó PUMA AG en 1948. Como consecuencia de lo anterior, Adolf Dassler tomó el control de la empresa y decidió rebautizar la firma como "Adidas", la cual fue registrada legalmente el 18 de agosto de 1949, bajo el nombre de Adidas AG.

A partir de ese momento, Adolf Dassler tuvo como prioridad el que su firma llevara la batuta a través de una estrecha relación con el mundo deportivo en sus variadas disciplinas con el objetivo de desarrollar mejores productos; al mismo tiempo fue pionero en usar a las máximas estrellas deportivas para publicitar sus productos. Junto a su hijo Horst, logró crear un imperio que tuvo su apogeo hasta finales de los 80.

En 1987, Horst Dassler, quién tomó las riendas de la empresa tras la muerte de su padre, muere a la edad de 51 años. Con este acontecimiento, la firma atravesó por su periodo más crítico, marcado principalmente por la intensa competencia, especialmente de la firma estadounidense Nike y por la administración de Bernard Tapie, caracterizada por los escándalos financieros.

La compañía fue comprada en 1990 por Bernard Tapie, por 1,6 billones de Francos (actualmente 243,918 millones €), que Tapie pidió prestados. Tapie era entonces un famoso especialista en rescatar empresas en bancarrota, un negocio con el cual formó su fortuna personal. Sin embargo, en 1992, Tapie se declaró en bancarrota; el banco Crédit Lyonnais quedó a cargo de la venta de la empresa, la cual fue vendida finalmente a Robert Louis-Dreyfus.

Como CEO de la empresa, Robert Louis-Dreyfus logra reestructurar la compañía. En 1997, Adidas AG adquirió al fabricante francés de equipos de esquí Salomon Group, cambiando su nombre corporativo a Adidas-Salomon AG. En Septiembre del año 2004, Adidas reclutó a la diseñadora británica Stella McCartney, alianza en la que la marca se acerca a la alta costura con la línea "Adidas by Stella McCartney".

En agosto de 2005, Adidas declaró su intención de comprar a su rival inglés Reebok por 3800 millones de dólares. Tras llevar a cabo la operación, la compra de Reebok permite reforzar la posición de la compañía en Estados Unidos y acercarse más al líder mundial, Nike. El 11 de abril de 2006, Adidas anunció un acuerdo por once años, para ser proveedor de vestuario oficial de la NBA.

También firmo un contrato con distintos jugadores famosos de la NBA entre los más destacados Kevin Garnett, Tim Duncan y Tracy McGrady, además de patrocinar durante años a Kobe Bryant.

Nike, Inc. es una empresa multinacional estadounidense de ropa, calzado y otros artículos de deporte fundada en 1968 por Phil Knight y Bill Bowerman.

Phil Knight, graduado en Oxford viajó a su Japón a fin de obtener la distribución para Estados Unidos del calzado Tiger de la firma Onitsuka, por aquel entonces uno de los más reconocidos. Knight consiguió la distribución que efectuó bajo el nombre en los Estados Unidos de "Blue Ribbon Sports" o BRS. No fue hasta mediados los 60 que el antiguo entrenador de Knight se une a la empresa aportando su filosofía sobre el deporte y su conocimiento técnico sobre el deporte. En esa época se funda Nike que toma su nombre de la diosa griega de la victoria, Niké y Bowerman se convierte en la principal fuente de desarrollos para la compañía. Bill Bowerman, entrenador del equipo de atletismo de la universidad de Oregón, inventa las zapatillas con suela waffle.

Entrados los 70 Nike rompe relaciones con Onitsuka y se decide a lanzar sus líneas de calzado en solitario. Knight desarrolla la estrategia de marketing y coloca a un representante de la firma que se desplaza por los equipos y universidades. La marca gana en popularidad y empieza a comercializar otros materiales deportivos como camisetas y bolsas.

A principio de los años 80 se popularizaba en Estados Unidos el uso del calzado deportivo para el uso diario y esto junto con las estrategias de patrocinio hace que Nike llegue a los hogares estadounidenses de forma masiva. A mediados de los 80, la empresa atraviesa una crisis de la mano de su competidor Reebok, ésta se superará gracias a la contratación en 1985 de un jugador de baloncesto desconocido entonces llamado Michael Jordan que llevará a la marca a cotas de mercado desconocidas hasta la fecha. En este lustro es cuando se creó el eslogan publicitario más conocido de la marca, «Just Do It», reconocido incluso como marca autónoma en muchos ámbitos.

En los últimos años, ha desplazado el foco de su negocio desde la producción, que actualmente corre a cargo de empresas externas, a la imagen de marca, como símbolo del espíritu del deporte y la autosuperación.

Técnicas de marketing utilizadas por estas marcas

Ambas empresas han utilizado distintas técnicas de marketing para mantener su posición en el mercado, si bien, son empresas de productos deportivos, cada una se ha fijado en características desiguales para mantener su cuota de mercado. Mientras que la primera tiene una imagen de continuidad y tradición, la segunda opta por representar la esencia del deporte.

Desde sus orígenes ambas compañías han utilizado las técnicas de marketing como herramienta de captación de clientes. Las técnicas utilizadas por ambas marcas han sido la publicidad, tanto en TV, radio y prensa como vallas, stands, Internet, etc.; debemos recalcar que estas empresas han utilizado a estrellas del deporte como Beckham (Adidas) o Jordan (Nike) en sus anuncios; en este aspecto, Adidas ha arriesgado más, utilizando a cantantes de Rap como Missy Elliott para su colección de tradición deportiva.

No han dudado en utilizar grandes campañas de relaciones públicas, lo que ha producido una imagen muy positiva de ambas empresas y cuando ha surgido cualquier problema han sabido gestionarlo con rapidez.

Actualmente, han surgido el marketing viral y el marketing de guerrilla, fenómenos que no han dudado en utilizar ninguna de las dos empresas.

Por otro lado, han utilizado la promoción como un recurso más, en especial, en épocas de bajo consumo de sus productos o cuando sacaban una nueva bebida al mercado; cierto es que no todos sus productos han sido bien acogidos, pero podemos afirmar que los que han resistido en el mercado alcanzan unos niveles de ventas muy elevados.

Nike es otra de las empresas pioneras en storytelling, que como ya hemos citado anteriormente, es uno de los recursos más utilizados en la actualidad.

Por último, debemos hablar del branding de las dos compañías, sin él, el resto de técnicas utilizadas no estarían bien cimentadas. El branding de Nike y Adidas son dos de los mejores ejemplos que se pueden poner, ya que cualquier persona conocedora de estas marcas podría asociar varias características a cada y una de ellas, como rendimiento, calidad o innovación.

Burger King vs. McDonald´s

Tras unas vacaciones blogueras y en un arranque de entusiasmo me decido a comentar un poco la rivalidad entre dos gigantes de la comida rápida, Burger King y Mcdonald´s. Aprovecho para decir que en estas últimas semanas se ha hablado de la compra de Burger King por el grupo consultor 3G por unos 4000 millones de dólares...
Antes de empezar con el análisis me gustaría recomendar el libro "La Mcdonaldización de la Sociedad" de George Ritzer y el documental "Super Size Me" de Morgan Spurlock.


• McDonald´s y Burger King, los grandes de la comida rápida
*** (Información de las empresas recogida de varias webs, especialmente de Wikipedia)



McDonald's es una cadena de restaurantes de comida rápida. Los productos principales son las hamburguesas, sándwiches, papatas fritas, refrescos, postres y, recientemente, ensaladas y fruta. En la mayoría de los restaurantes se han incluido distintas áreas con juegos para niños. Atienden aproximadamente a 47 millones de clientes al día.

La empresa la iniciaron en 1940 Dick y Mac McDonald´s, quienes introdujeron la comida rápida en 1948. Pero su salto cualitativo fue en 1955 con la primera franquicia, asumida el ejecutivo Ray Kroc.

A lo largo de los años se ha ido extendiendo hasta ser uno de los restaurantes con mayor presencia en el mundo, convirtiéndose en un símbolo de Estados Unidos, la comida rápida, el capitalismo y la globalización. McDonald's es la cadena más grande en el mundo y provee una gran variedad de emparedados, bocadillos y otros productos de comida rápida.

Esa presencia global indujo a la publicación británica The Economist elaborar el índice Big Mac, que consiste en comparar el precio de una hamburguesa, la Big Mac, la más famosa de la cadena, en todos los países donde lo venden y así establecer un parámetro común de los costos de vida en cada país y saber si las monedas están sobrevaloradas con respecto al dólar estadounidense.




Burger King Corporation es una cadena de restaurantes de comida rápida estadounidense. Nace en Miami en 1954, cuando dos jóvenes emprendedores llamados James McLamore y David Egerton fundan una hamburguesería basada en un concepto diferente al que existía y que se ha mantenido hasta hoy: "Nos sentimos orgullosos de servir a nuestros clientes las mejores hamburguesas y una variedad de otros productos sabrosos y saludables, cocinados a fuego. Esto es lo que Somos."

Es junto a McDonald's y Wendy's la mayor cadena de ventas de hamburguesas del mundo, teniendo presencia en 57 países. El 75% de los restaurantes están ubicados en su país de origen, Estados Unidos. Para 2002 su capital era de 11,3 millones de dólares.

La hamburguesa es el producto estelar de Burger King, como su nombre indica, siendo el Whopper y el Big King sus productos principales; le siguen las ensaladas y comidas con pollo. En 2000 la compañía decidió ampliar su oferta y creó un menú vegetariano.


Técnicas de marketing utilizadas por McDonald´s y Burger King


Ambas empresas han utilizado distintas técnicas de marketing para mantener su posición en el mercado, si bien, son empresas de comida rápida, con unas características análogas; cada una ha buscado características de diferenciación de la competencia. Mientras que la primera tiene una imagen familiar, la segunda opta por una imagen de juventud.


Las dos compañías han utilizado las técnicas de marketing. Algunas de ellas han sido: la publicidad, tanto en TV, radio y prensa como vallas, stands, Internet, etc. No han dudado en utilizar grandes campañas de relaciones públicas, en especial McDonald´s, que se ha visto en numerosas ocasiones en problemas de imagen; por suerte para Burger King, al estar en un segundo plano, las críticas han sido mucho menores. No debemos olvidarnos del caso McLibel (un juicio en el que McDonald´s denuncio a dos activistas de Greenpeace por acusar a la empresa de explotar chicos en sus publicidades, de incurrir en crueldad animal, de no respetar los valores nutricionales aceptables en sus productos, de tener bajas retribuciones para sus empleados y de producir comida que provoca ataques cardíacos); del documental Super Size Me, etc. Burger King ha tenido problemas con la campaña de publicidad “Terrible ser vegetariano ¿verdad?”, en la que el Ministerio de Sanidad de España exigió su retirada.

Actualmente, han surgido el marketing viral y el marketing de guerrilla, fenómenos que no han dudado en utilizar ninguna de las dos empresas. En especial, Burger King, el cual está utilizando estos métodos con asiduidad.

Por otro lado, han utilizado la promoción como un recurso más, en especial, en épocas de bajo consumo de sus productos o cuando sacan una nueva hamburguesa al mercado; cierto es que no todos sus productos han sido bien acogidos, pero podemos afirmar que los que han resistido en el mercado alcanzan unos niveles de ventas muy elevados.

McDonald´s es una de las empresas pioneras en utilizar el storytelling, ha sabido utilizar el relato de historias a su favor para reforzar su marca.

Por último, debemos hablar del branding de las dos compañías, sin él, el resto de técnicas utilizadas no estarían bien cimentadas. El branding de McDonald´s se basa en la vida familiar, en los niños; mientras que el de Burger King se basa en la juventud y en un estilo de vida moderno.

Los spin doctors

“Los spin doctors son agentes de influencia que ofrecen argumentos, imágenes y puestas en escena a fin de producir cierto efecto de opinión deseado” según el periodista Jack Rosenthal.

Se sitúan en la escena política en los años ochenta, más concretamente en EE.UU., donde el presidente electo, Ronald Reagan no tuvo reparos en acudir a ellos para ganar las elecciones. Actualmente estos “profesionales” de la política siguen actuando y transformando las opiniones políticas a favor de sus clientes. Presidentes como Bush o Sarkozy, así como sus rivales Kerry y Royal respectivamente, han utilizado las técnicas de “spin”.

Se les ha rebautizado como “story spinners”, según Evan Cornog: “tienen la misión de asociar la puesta en movimiento de la opinión y la ejecución del relato de los acontecimientos”. Este segundo término está muy vinculado con el storytelling.

El storytelling

“El storytelling es una forma de discurso que se impone en todos los sectores de la sociedad y transciende las líneas de participación políticas, culturales o profesionales”. “El storytelling es en sí el arte de contar historias con un fin comercial, político, moral, religioso. Un arte peligroso que en manos de los «gurús» del capitalismo se ha convertido en un arma de comunicación” en palabras de Christian Salmon.

El storytelling tiene orígenes muy antiguos, es el arte de contar historias y cuentos como forma de entretenimiento. Desde hace unos años, el arte de contar historias se ha convertido en el arte de la manipulación. Christian Salmon desvela cómo una buena historia es la nueva arma de distracción masiva que los políticos utilizan para vender sus mensajes al público. La narración se utiliza como una manera de simular, convencer y movilizar a la opinión pública.

Desde hace unos años, el arte de contar historias se ha convertido en el arte de la manipulación. Comunicación política, construcción de mentiras sofisticadas, el «storytelling» resulta mucho más eficaz que la propaganda porque no pretende modificar las convicciones de la gente, sino que busca hacerla partícipe de una historia apasionante.

Estamos ante una de las formas comunicativas más peligrosas de comunicación, su desarrollo está en auge y si bien, su origen está en EE.UU. se ven claros indicios de expansión por Europa.

Ejemplos de storytelling los encontramos en el mundo económico, como los casos de McDonald´s, Enron, Nike, Levi´s… y en el mundo político, como el precursor de este fenómeno: Ronald Reagan, así como Clinton, Bush y Sarkozy.